Публичная оферта NU:Treat

1.Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Продавца о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт NU:Treat, расположенный по адресу: https://www.nutreat.pro.
1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Компания «НУТРИТ», ОГРН: 1027700067328, ИНН 5406846900, адрес: Достоевского, 11, оф.503, Новосибирская область, г. Новосибирск, электронная почта: nutreat.pro@yandex.ru.
1.4. Оформление заказа на сайте и совершение действий, направленных на оплату заказа, означает акцепт настоящей Оферты.
1.5. С момента акцепта Оферты договор розничной купли-продажи считается заключенным между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты, сведений о товаре, указанных на сайте, и данных заказа, оформленного Покупателем.
1.6. Настоящая Оферта применяется совместно с иными документами сайта NU:Treat, включая Политику в отношении обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных, Политику использования cookie, Пользовательское соглашение, раздел «Оплата и доставка» и раздел «Возвраты и претензии».
1.7. Настоящая Оферта не является согласием на обработку персональных данных, согласием на получение рекламных материалов или согласием на использование cookie. Указанные согласия оформляются отдельно, если применимо.
1.8. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в любое время. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оформленным после ее размещения на сайте.

2.Основные понятия
2.1. Сайт - сайт NU:Treat, расположенный по адресу https://www.nutreat.pro, через который осуществляется ознакомление с товарами, оформление заказов, оплата, взаимодействие с Продавцом и получение информации.
2.2. Продавец - лицо, указанное в пункте 1.3 настоящей Оферты, осуществляющее продажу товаров через сайт NU:Treat.
2.3. Покупатель - физическое лицо, оформившее заказ на сайте и акцептовавшее настоящую Оферту.
2.4. Товар - сухие корма и иные товары бренда NU:Treat, представленные на сайте.
2.5. Заказ - оформленный Покупателем запрос на приобретение товара с указанием выбранных товаров, количества, цены, способа оплаты, способа доставки и иных данных, необходимых для исполнения заказа.

3.Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, характеристики товара, способ оплаты и способ доставки определяются на основании данных заказа и информации, размещенной на сайте на момент оформления заказа.
3.3. Информация о товаре размещается на сайте в карточках товара, каталоге и иных разделах сайта.
3.4. Товар приобретается Покупателем для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

4.Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс сайта либо иным способом, доступным на сайте.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные и достаточные данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки и передачи товара.
4.3. Продавец исходит из того, что данные, предоставленные Покупателем при оформлении заказа, являются достоверными, актуальными и предоставлены самим Покупателем либо лицом, действующим на законном основании.
4.4. Продавец вправе уточнять данные заказа и данные Покупателя до исполнения заказа.
4.5. Продавец вправе приостановить исполнение заказа до уточнения данных, если предоставленные Покупателем сведения являются неполными, противоречивыми, недостоверными или препятствуют надлежащему исполнению заказа.
4.6. Продавец вправе не исполнять заказ при наличии объективных обстоятельств, препятствующих его исполнению, включая отсутствие товара, невозможность доставки по указанному адресу, техническую ошибку, недостоверные данные Покупателя, невозможность подтверждения оплаты или иные обстоятельства, не позволяющие исполнить заказ надлежащим образом.
4.7. Если заказ не может быть исполнен по объективным причинам, Продавец вправе предложить Покупателю изменение условий заказа, замену товара, иной срок исполнения либо возврат оплаченных денежных средств в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и правилами соответствующего платежного сервиса.

5.Цена и оплата
5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом до момента оформления заказа.
5.3. Цена, указанная при оформлении заказа, применяется к соответствующему заказу, за исключением случаев очевидной технической ошибки, сбоя, некорректного отображения цены или иного обстоятельства, явно свидетельствующего о недостоверности указанной цены.
5.4. Оплата заказа осуществляется способами, доступными на сайте или предложенными Продавцом при оформлении заказа.
5.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платежным сервисом, банком или иным оператором платежной инфраструктуры.
5.6. Продавец не обрабатывает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя.
5.7. Продавец не несет ответственности за действия платежных сервисов, банков и иных операторов платежной инфраструктуры при условии, что Продавец принял разумные меры по выбору таких лиц.

6.Доставка и передача товара
6.1. Доставка товара осуществляется способами, доступными на сайте или согласованными при оформлении заказа.
6.2. Условия доставки, доступные способы доставки и иные операционные условия определяются разделом «Оплата и доставка», размещенным на сайте.
6.3. Сроки доставки являются ориентировочными, не являются гарантированными и могут изменяться по причинам, не зависящим от Продавца.
6.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц для доставки товара.
6.5. Продавец не несет ответственности за действия служб доставки, транспортных компаний, пунктов выдачи и иных лиц, участвующих в доставке, при условии, что Продавец принял разумные меры по выбору таких лиц.
6.6. Моментом передачи товара считается фактическое получение товара Покупателем или лицом, имеющим доступ к заказу, по указанному Покупателем адресу, в пункте выдачи, через курьерскую службу или иным согласованным способом.
6.7. Риск получения товара третьими лицами по указанному Покупателем адресу несет Покупатель.
6.8. Продавец вправе использовать данные служб доставки, трекинг, отметки о вручении, технические логи и иные сведения как доказательство передачи товара.
6.9. Фактическое принятие товара без заявленных в момент передачи замечаний означает отсутствие претензий к количеству, комплектности и явным внешним характеристикам товара на момент передачи.

7.Права и обязанности Продавца
7.1. Продавец обязуется передать товар в соответствии с условиями оформленного заказа.
7.2. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств.
7.3. Продавец вправе изменять ассортимент, цены, описание товаров, условия акций, способы оплаты, способы доставки, структуру сайта и иные элементы сайта до момента оформления заказа.
7.4. Продавец вправе ограничить или прекратить взаимодействие с Покупателем при выявлении злоупотреблений, недобросовестного поведения, предоставления недостоверных данных, нарушения документов сайта или иных обстоятельств, создающих риск для Продавца.
7.5. Продавец вправе использовать данные заказа, оплаты, доставки, передачи товара, коммуникации с Покупателем, технические логи и иные сведения для защиты своих прав и законных интересов, доказывания фактов оформления, оплаты, передачи и получения заказа, а также предотвращения злоупотреблений.

8.Права и обязанности Покупателя
8.1. Покупатель обязуется оплатить товар и принять товар на условиях настоящей Оферты.
8.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки и передачи товара.
8.3. Покупатель самостоятельно несет риск последствий, связанных с предоставлением недостоверных, неполных или некорректных данных.
8.4. Покупатель самостоятельно принимает решение о выборе товара, его приобретении и использовании.
8.5. Покупатель обязан учитывать индивидуальные особенности животного, рекомендации специалистов и иные значимые обстоятельства при выборе и использовании товара.
8.6. Информация о товарах, размещенная на сайте, не является ветеринарной консультацией, назначением или индивидуальной рекомендацией и не заменяет консультацию специалиста.

9.Возвраты и претензии
9.1. Возвраты, обращения и претензии рассматриваются в порядке, установленном отдельным документом сайта «Возвраты и претензии».
9.2. Продавец не принимает на себя обязательства по возврату товара, рассмотрению обращений или удовлетворению требований сверх прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец вправе проверять обоснованность обращений, претензий и требований Покупателя, запрашивать дополнительные сведения, использовать данные заказа, оплаты, доставки, передачи товара, технические логи, сведения служб доставки и иные доказательства.
9.4. Продавец вправе учитывать несоответствия, противоречия, повторность обращений, отсутствие новых данных и признаки злоупотребления правом при оценке обращений Покупателя.

10.Ответственность
10.1. Продавец несет ответственность исключительно в пределах, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за обстоятельства, возникшие после передачи товара Покупателю, включая условия хранения, транспортировки после получения, использования товара, действия Покупателя или третьих лиц.
10.3. Продавец не несет ответственности за выбор товара Покупателем, последствия использования товара и субъективную оценку товара Покупателем, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.4. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную действиями или бездействием Покупателя.
10.5. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, участвующих в оплате, доставке, техническом обеспечении сайта или иных процессах, при условии, что Продавец принял разумные меры по выбору таких лиц.
10.6. Продавец не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные потери, невозможность использования сайта или товара по причинам, не зависящим от Продавца, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.Персональные данные, реклама и cookie
11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой NU:Treat в отношении обработки персональных данных.
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.
11.3. Согласие на получение рекламных материалов оформляется отдельно.
11.4. Использование cookie регулируется отдельной Политикой использования cookie и аналогичных технологий.

12.Интеллектуальная собственность
12.1. Все материалы сайта NU:Treat, включая тексты, изображения, фотографии, дизайн, элементы интерфейса, товарные обозначения, фирменный стиль, структуру страниц и иные материалы, охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
12.2. Использование материалов сайта без согласия Продавца или иного правообладателя не допускается.
12.3. Копирование, распространение, переработка, публикация, передача третьим лицам или иное использование материалов сайта без согласия правообладателя запрещены.

13.Изменение Оферты
13.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в любое время.
13.2. Актуальная версия Оферты размещается на сайте NU:Treat.
13.3. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оформленным после ее размещения на сайте.

14.Заключительные положения
14.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров.
14.3. Споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом прав Покупателя как потребителя.
14.4. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влияет на действительность остальных положений.
14.5. Настоящая Оферта размещается на сайте NU:Treat и действует до размещения новой редакции.